Zásady ochrany osobních údajů
Bereme vaše soukromí vážně. Níže jednoduše vysvětlujeme, jaké údaje zpracováváme, proč, jak dlouho a jaká máte práva.
Poslední aktualizace: srpen 2026.
1. Kdo je správce údajů
Správcem osobních údajů je Vitalij Chmel, IČO 07133537, se sídlem Československé armády 3220, Kladno (dále jen „my"). Kontakt ve věcech ochrany údajů: info@mistrzakazek.cz, tel. +420 792 407 949.
2. Jaké údaje zpracováváme a proč
Když nám pošlete poptávku přes formulář, WhatsApp nebo telefon, zpracováváme údaje, které nám sami sdělíte – typicky jméno, telefon, případně e-mail a obsah zprávy. Používáme je výhradně k tomu, abychom vás kontaktovali a připravili nezávaznou nabídku, tedy k jednání o smlouvě na vaši žádost.
Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (opatření přijatá před uzavřením smlouvy na žádost subjektu údajů). Samostatný souhlas proto nepotřebujeme; údaje nám předáváte dobrovolně za účelem kontaktu.
3. Anonymní analytika bez cookies
Pro měření návštěvnosti používáme vlastní, samostatně hostovanou analytiku (Matomo) v režimu bez cookies a s anonymizací IP adresy. Nezpracovává údaje, které by vás identifikovaly, a proto web nepoužívá cookie lištu ani nevyžaduje souhlas. Neprovozujeme reklamní ani sledovací skripty třetích stran (Google Analytics, Facebook apod.).
Měření účinnosti naší vlastní reklamy ve vyhledávání popisuje samostatně bod 4 níže.
4. Měření reklamy ve vyhledávání
Pokud k nám přijdete z placené reklamy Google, připojí Google k adrese stránky identifikátor prokliku (parametr gclid, na zařízeních Apple gbraid nebo wbraid). Je to náhodný řetězec označující jeden konkrétní proklik.
Když nám potom odešlete poptávku, uložíme si tento identifikátor spolu s datem a časem a nahrajeme ho do služby Google Ads jako takzvanou offline konverzi. Slouží nám k jedinému účelu: abychom věděli, která reklama vedla k poptávce, a neplatili za slova, která nefungují.
Do Googlu přitom putuje pouze identifikátor prokliku, název konverze a čas. Vaše jméno, telefon, e-mail ani obsah zprávy Googlu neposíláme nikdy.
Nepoužíváme k tomu žádné cookies ani měřicí skript – identifikátor čteme z adresy stránky, nikoli z vašeho zařízení. Proto ani kvůli tomuto měření web nepotřebuje cookie lištu.
Právní základ: oprávněný zájem podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR na měření účinnosti vlastní reklamy. Proti tomuto zpracování můžete kdykoli vznést námitku na info@mistrzakazek.cz – identifikátor pak z naší evidence smažeme a do Google Ads ho nenahrajeme.
Příjemcem je Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko. Google může údaje zpracovávat i mimo Evropskou unii; takový přenos je krytý rozhodnutím Evropské komise o odpovídající úrovni ochrany (rámec EU–USA pro ochranu osobních údajů).
5. Jak dlouho údaje uchováváme
Údaje z poptávky uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení vašeho dotazu a případnému uzavření a plnění smlouvy. Pokud ke spolupráci nedojde, údaje smažeme, jakmile pomine důvod jejich zpracování, nejpozději po přiměřené době.
Identifikátor prokliku z reklamy (bod 4) uchováváme nejdéle 90 dní od prokliku – po této době ho už do Google Ads nelze nahrát a k ničemu dalšímu nám neslouží.
6. Komu údaje předáváme
Vaše kontaktní údaje neprodáváme a nepředáváme nikomu pro jeho vlastní marketing. Mohou je zpracovávat pouze naši zpracovatelé nezbytní pro provoz (např. poskytovatel hostingu či e-mailu), a to vázáni mlčenlivostí a ochranou údajů.
Jedinou výjimkou je identifikátor prokliku z reklamy popsaný v bodě 4, který předáváme společnosti Google. Ani v tomto případě neodchází vaše jméno, telefon ani e-mail.
7. Vaše práva
- přístup ke svým údajům a informaci o jejich zpracování,
- oprava nepřesných údajů,
- výmaz údajů („právo být zapomenut"),
- omezení zpracování a vznesení námitky,
- přenositelnost údajů,
- podání stížnosti u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz).
Pro uplatnění práv nám napište na info@mistrzakazek.cz.
8. Změny těchto zásad
Tyto zásady můžeme aktualizovat; vždy zde najdete platnou verzi s datem poslední aktualizace.